Báo cáo nghiên cứu Thị trường Spa Việt Nam năm 2023 #Thách thức #Cơ hội

Thị trường Spa đang nằm trong top các ngành hàng mang lại lợi nhuận lớn hàng năm cho nhiều doanh nghiệp làm đẹp. Trong những năm gần đây, sự tăng cầu về làm đẹp đã thúc đẩy sự phát triển đột phá của ngành Spa.

Nhiều nhà đầu tư đang quan tâm đến lĩnh vực này, làm tăng sự cạnh tranh giữa các cơ sở Spa. Vậy thì, hiện tại Thị trường Spa tại Việt Nam năm 2023 đang có diễn biến ra sao? Và làm cách nào để có thể trụ lại trong ngành này? Hãy cùng tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé!

Hiểu rõ ngành Spa tại Việt Nam

“Spa” là viết tắt của cụm từ Latin “Sanitas per aqua” nghĩa là “sức khỏe tốt nhờ nước” 

Đây được coi là cách chữa bệnh hoặc duy trì sức khỏe bằng cách sử dụng hơi nước hoặc nước khoáng thiên nhiên. Người La Mã sau đó đã mở rộng ý nghĩa của “Spa” để bao gồm việc xông hơi, ngâm mình trong nước ấm và các liệu pháp massage thư giãn.

Thế nhưng ở Việt Nam trước giờ, phần lớn mọi người cho rằng Spa chỉ đơn thuần là chăm sóc da và thư giãn.

Gần đây hơn Spa tại Việt Nam được tái định nghĩa sẽ khiến người ta hiểu ngay đây là dịch vụ chăm sóc sức khoẻ, làm đẹp cùng massage với những dược mỹ phẩm từ thiên nhiên và sử dụng các máy công nghệ cao để làm đẹp.

Spa có thể hoạt động như một cơ sở kinh doanh độc lập bên ngoài hoặc được tích hợp vào khách sạn và khu nghỉ dưỡng. 

Với sự nâng cao chất lượng cuộc sống, thị trường Spa hiện nay đang trải qua sự phát triển và mở rộng đáng kể. Mặc dù đã tồn tại từ lâu, nhưng trong những năm gần đây, dịch vụ này đã bắt đầu trở nên phổ biến và phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam.

Các dịch vụ trong ngành Spa tại Việt Nam hiện nay rất đa dạng và phong phú. Các doanh nghiệp Spa liên tục cập nhật những dịch vụ mới, phổ biến cả trong và ngoài nước để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là một số dịch vụ Spa phổ biến và thu hút khách hiện nay:

• Chăm sóc da cơ bản và chăm sóc da chuyên sâu.
• Điều trị mụn, sẹo lồi, sẹo lõm, thâm, nám, tàn nhang, v.v.
• Các liệu pháp chống lão hóa, nâng cơ, và trẻ hóa da sử dụng công nghệ hiện đại.
• Xông hơi, tắm nóng, massage toàn bộ cơ thể, và massage chân.
• Các liệu pháp giảm béo và tan mỡ.
• Triệt lông đa vùng.
• Dịch vụ tắm trắng.
• Phun xăm thẩm mỹ.
• Xóa xăm và tẩy nốt ruồi.
• Gội đầu và massage da mặt.

Máy xóa xăm và Máy triệt lông cho Spa là 2 dòng máy được khách hàng quan tâm nhiều nhất khi mở dịch vụ kinh doanh Spa, thẩm mỹ viện

Báo cáo nghiên cứu Thị trường Spa Việt Nam năm 2023

Trong lĩnh vực dịch vụ làm đẹp, Việt Nam xuất phát chậm hơn đáng kể so với một số quốc gia khác. Tuy nhiên, tiềm năng phát triển của ngành này ở Việt Nam vô cùng mạnh mẽ.

Phân tích và nghiên cứu thị trường

Spa tại Việt Nam đã cho thấy rằng, 64,1% người được hỏi cảm thấy không hài lòng với đường nét khuôn mặt của họ, 15,8% người gặp vấn đề liên quan đến vùng ngực và 7,5% mong muốn cải thiện làn da của họ.

Ngoài ra, khoảng 30% dân số đã được hưởng sự giáo dục cải thiện hơn về lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc cơ thể. Người Việt dần trở nên thoải mái hơn khi đầu tư tiền bạc vào các dịch vụ làm đẹp.

Họ thường đến Spa hơn để tạo mới hình ảnh của mình, cải thiện vóc dáng, ngăn ngừa các dấu hiệu lão hóa và thư giãn để tái tạo năng lượng. Điều này đã góp phần tăng tỷ lệ sử dụng và thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của ngành Spa tại Việt Nam, biến đất nước này thành một thị trường sôi động cho ngành làm đẹp.

Sự phát triển “phi mã” của ngành Spa tại Việt Nam không phải là sự ngẫu nhiên. Theo báo cáo nghiên cứu thị trường Spa tại Việt Nam năm 2023, thống kê cho thấy hiện tại đã có hơn 6,000 cơ sở kinh doanh Spa được thành lập tại Việt Nam. ( Con số có thể lớn hơn vì thực trạng hiện nay có những Spa kinh doanh chưa báo cáo lên)

Trong số này, có hơn 25 cơ sở tư nhân lớn đã mở nhiều chi nhánh trải rộng khắp các tỉnh và thành phố trên toàn quốc. Doanh thu trung bình của các tập đoàn lớn trong lĩnh vực Spa tại Việt Nam hiện được ước tính là khoảng 20 tỷ đồng mỗi năm. Điều này cho thấy rõ sự thịnh vượng và tiềm năng phát triển của thị trường Spa trong nước.

Với tiềm năng kinh doanh và lợi nhuận lớn, thị trường Spa hiện nay đang thu hút một lượng đáng kể đầu tư. Sự cạnh tranh trở nên vô cùng khốc liệt khi nhiều cơ sở Spa mới mở cửa. 

Theo số liệu từ báo cáo nghiên cứu thị trường Spa tại Việt Nam năm 2023, có 90% chủ cơ sở Spa xuất thân là các chuyên gia làm đẹp, trong khi 10% còn lại là những người kinh doanh không chuyên trong ngành này.

Tuy nhiên, điều đáng chú ý là 10% này đang nắm giữ một phần quan trọng trong chuỗi giá trị của thị trường Spa, tạo ra sự đa dạng và sức cạnh tranh đa chiều.

Ngành Spa không chỉ đáp ứng nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng của người Việt mà còn tạo cơ hội việc làm cho một số lượng lớn người lao động. 

Việt Nam đã trở thành điểm đến lý tưởng cho các thương hiệu làm đẹp quốc tế. Đồng thời, các công nghệ làm đẹp tiên tiến nhất cũng được áp dụng rộng rãi, mang lại hiệu quả cao với mức chi phí hợp lý.

Cơ hội và thách thức của ngành Spa cho nhà kinh doanh

Thông qua những số liệu từ báo cáo nghiên cứu thị trường Spa tại Việt Nam năm 2023 và dựa vào thống kê, thực tế số lượng Spa trong nước.

Chúng ta có thể thấy được những cơ hội mở ra với ngành này rất lớn nhưng đan xen cũng có những thách thức nhất định mà các nhà kinh doanh cần lưu ý. Cụ thể:

Về cơ hội 

Được coi là ngành kinh doanh siêu lợi nhuận, kinh doanh Spa có rất nhiều cơ hội để phát triển, với một vốn thu lại nhiều hơn bốn lời nhiều nhà đầu tư không ngần ngại xuống tiền.

Nhu cầu Spa ngày càng tăng cao

Cùng với sự phát triển nhanh chóng của xã hội, mức sống của con người cũng tăng cao, điều này đã làm tăng nhu cầu về làm đẹp và chăm sóc sức khỏe.

 Chưa kể,cả phụ nữ và nam giới đều đang khao khát một vẻ ngoại hình hoàn hảo và một thể trạng cân đối.

Thay vì chỉ dựa vào việc tự chăm sóc bản thân tại nhà, khách hàng ngày càng đổ xô tìm kiếm những phương pháp làm đẹp chuyên sâu và hiện đại hơn tại các cơ sở làm đẹp chuyên nghiệp. Vì thế, với chất lượng dịch vụ tốt, các doanh nghiệp Spa có thể tự tin rằng sẽ không thiếu khách hàng.

Đa dạng loại hình dịch vụ

Các dịch vụ Spa ngày càng đa dạng, không chỉ giới hạn trong việc chăm sóc da mà còn mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác như gội đầu dưỡng sinh, làm tóc, làm nail, massage, xông hơi, giảm cân, tắm trắng, và nhiều dịch vụ khác. 

Bên cạnh đó, sự phát triển của y học và công nghệ đã giúp xuất hiện nhiều dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe tiên tiến hơn, và những dịch vụ này đã được khách hàng chào đón nhiệt tình. Tất cả những điều này tạo ra nhiều cơ hội phát triển hấp dẫn cho ngành Spa hiện nay.

Phân khúc khách hàng đa dạng

Một trong những lý do giúp thị trường Spa tại Việt Nam có nhiều cơ hội phát triển đó là đa dạng hóa đối tượng khách hàng. 

Nếu trước kia Spa được coi là chỉ dành cho phụ nữ độ tuổi từ 20- 45 thì hiện nay với đa dạng loại hình Spa có thể phục vụ cho mọi tầng lớp, giới tính, độ tuổi khác nhau.

Từ người có thu nhập thấp đến cao, người già, trẻ con, nam giới, người mắc các bệnh xương khớp đều có những loại hình Spa phù hợp với họ.

Thiết bị Spa ứng dụng công nghệ hiện đại dễ mua sắm

Hiện nay, bạn có thể dễ dàng tiếp cận với các công nghệ làm đẹp tiên tiến thông qua việc sử dụng các Thiết bị Spa nhập khẩu từ các thương hiệu uy tín tại Châu Âu, Mỹ, Hàn Quốc, Trung Quốc, và nhiều nơi khác. 

Các sản phẩm này có nhiều mức giá khác nhau, giúp bạn có thể lựa chọn phù hợp với quy mô và nhu cầu của dịch vụ Spa của mình. Đặc biệt, bạn còn có thể cân nhắc việc trao đổi hoặc mua lại các thiết bị máy móc đã qua sử dụng để tiết kiệm chi phí.

Chính sách nhà nước hỗ trợ

Với nền kinh tế toàn cầu hoà nhập, nhà nước ta cũng mở rộng và thực thi nhiều chính sách hỗ trợ cho các chủ doanh nghiệp làm đẹp như cho vay vốn đầu tư, tạo điều kiện nới lỏng những quy định về Spa,…

Về thách thức

Song song với những cơ hội thì không thể không kể đến những thách thức trong lĩnh vực này. Để quyết định đầu tư vào ngành Spa tại Việt Nam cần lưu ý những điều sau:

Tính cạnh tranh cao

Vốn dĩ là một ngành mang lại lợi nhuận khủng. Ngành Spa là một “miếng bánh” rất thơm mà bắt buộc khi bất kì doanh nghiệp nào nhảy vào cũng có thể được chia phần. 

Từ những doanh nghiệp làm đẹp lớn đến các Spa phân khúc bình dân giá rẻ đều có một sự cạnh tranh nhất định. 

Sự cạnh tranh này là tốt cho ngành giúp ngành Spa tại Việt Nam phát triển bởi vì nếu doanh nghiệp không có chất lượng dịch vụ tốt, độc đáo và mới mẻ thì nghiễm nhiên sẽ bị đào thải.

Nhân lực lành nghề ít

Spa là ngành luôn trong tình trạng “ khát” nhân lực. Để tuyển dụng được người có kinh nghiệm, kỹ thuật chuyên môn là chuyện không dễ dàng.

Đội ngũ nhân viên tay nghề cao không chỉ giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ mà còn quyết định sự thành công và ổn định của cơ sở Spa.

Điều này có thể đòi hỏi việc đầu tư đáng kể vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, cũng như tạo ra môi trường làm việc thuận lợi để thu hút và giữ chân những nhân viên xuất sắc.

Thách thức về tiền vốn đầu tư

Bất kể bạn chọn quy mô kinh doanh Spa như thế nào, việc đầu tư ban đầu về vốn là một thách thức lớn. 

Mở một Spa đòi hỏi các chi phí đa dạng, bao gồm chi phí cho mặt bằng, thiết bị và máy móc, mỹ phẩm, nguồn nhân lực, chi phí tiếp thị và quảng cáo, và nhiều khoản phí khác.

Nếu thiếu vốn, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc khởi đầu hoặc duy trì hoạt động Spa trong giai đoạn đầu.

Nhìn chung, dù thị trường Spa tại Việt Nam đầy thách thức, nhưng cũng mở ra rất nhiều cơ hội phát triển. Kinh doanh Spa thành công và duy trì ổn định trên thị trường luôn đòi hỏi sự nỗ lực. Chủ Spa phải luôn sẵn sàng tìm hiểu và thích nghi với các xu hướng mới nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Xu hướng và giải pháp Marketing cho ngành Spa

Nắm bắt xu hướng và marketing hiệu quả được coi là chìa khóa để tồn tại và phát triển trong ngành Spa tại Việt Nam.

Đón đầu những xu hướng mới giúp Spa có thể định hình lại hướng đi cũng như những điều cần làm trong thời gian sắp tới: 

Ứng dụng công nghệ trong làm đẹp

Không có gì ngạc nhiên khi công nghệ đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong thị trường Spa tại Việt Nam. Sự phát triển và ứng dụng công nghệ vào các sản phẩm làm đẹp đa chức năng, vẫn duy trì cảm giác nhẹ nhàng và tối giản, đang trở nên ngày càng phổ biến.

Ứng dụng công nghệ vào làm đẹp giúp tối ưu hoá tác dụng điều trị cũng như tiết kiệm thời gian, chi phí cho cơ sở Spa.

Chuộng các sản phẩm từ tự nhiên

Các sản phẩm tự nhiên đang trở nên phổ biến hơn trong ngành làm đẹp. Đồng thời, người tiêu dùng cũng đang chú ý đến việc sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường và bảo vệ sức khỏe cùng với việc chăm sóc da và vóc dáng của họ. Do đó, nhu cầu về mỹ phẩm xanh, sạch và hữu cơ trong ngành Spa tại Việt Nam đang ngày càng tăng cao.

Các Spa đã đáp ứng nhu cầu này bằng cách tích hợp nhiều sản phẩm tự nhiên vào các dịch vụ làm đẹp của họ. Sử dụng mật ong và muối là một trong những ví dụ phổ biến tại các salon. Những thành phần tự nhiên này không chỉ mang lại hiệu quả tích cực cho làn da và cơ thể, mà còn đảm bảo an toàn cho sức khỏe của khách hàng.

Điều trị Online

Một trong những xu hướng nổi bật trong ngành Spa vào năm 2023 là sự phát triển mạnh mẽ của dịch vụ điều trị trực tuyến. 

Với dịch vụ này, khách hàng có thể kết nối trực tiếp với các chuyên gia, chia sẻ thông tin về tình trạng sức khỏe, lịch sử bệnh lý, và quá trình chăm sóc da của họ. Các chuyên gia sẽ dựa trên thông tin này để tạo ra phác đồ điều trị, cung cấp hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ điều trị từ xa.

Sản phẩm chăm sóc da sẽ được giao đến tận nhà, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển. Hình thức này cũng mang lại sự thoải mái khi khách hàng không cần phải xuất hiện tại các địa điểm đông người và đảm bảo tính bảo mật của thông tin cá nhân.

Spa Wellness

Spa Wellness đang trở thành một xu hướng đáng chú ý trên thị trường Spa tại Việt Nam, mang đến trải nghiệm đa giác quan hoàn hảo cho khách hàng, bao gồm cả 5 giác quan của con người:

• Khách hàng có cơ hội tận hưởng âm thanh thiên nhiên, nhạc trị liệu và nhạc thiền để giữ tinh thần luôn thoải mái và thư giãn.
• Khách hàng được trải nghiệm mùi hương thơm ngát từ tinh dầu tự nhiên và thư giãn trong không gian nhẹ nhàng, gần gũi.
• Spa Wellness cung cấp các loại trà và nước uống dinh dưỡng đặc biệt để khách hàng có thể thưởng thức và tận hưởng.
• Khách hàng có cơ hội trải nghiệm các liệu trình chăm sóc da sử dụng các sản phẩm chất lượng cao có thành phần tự nhiên, giúp làn da trở nên tươi trẻ và khỏe mạnh.
• Khách hàng được thư giãn và massage một cách nhẹ nhàng, mang lại cảm giác thoải mái và yên bình nhất.

Xu hướng này đáp ứng toàn diện cho nhu cầu của khách hàng trong việc cải thiện tinh thần và cơ thể thông qua sự kết hợp của các trải nghiệm giác quan khác nhau.

Hiện nay ngày càng nhiều những cơ sở Spa được mở ra, gia tăng mức độ cạnh tranh trên thị trường spa tại Việt Nam, việc có một chiến lược Marketing tốt giúp mang lại doanh thu cũng như sự ổn định cho doanh nghiệp:

Marketing Online

Đảm bảo rằng doanh nghiệp Spa không bỏ lỡ bất kỳ nền tảng quảng cáo nào vì mọi kênh quảng cáo đều có thể mang lại giá trị chuyển đổi cho Spa. 

Tối ưu hóa trên các nền tảng: Google, Facebook, Instagram, SEO Web, xây dựng những bài viết cung cấp kiến thức hữu ích cho khách hàng tiềm năng,..

Hiện nay marketing online là kênh mang lại hiệu quả về khách hàng cũng như thương hiệu cho các Spa. Đây là kênh mà các chủ doanh nghiệp thẩm mỹ nên đầu tư và chú trọng hơn.

Marketing Offline

Đây là hình thức tiếp thị tồn tại lâu đời tại nhiều lĩnh vực, tuy nhiên với lĩnh vực Spa thì nó luôn mang lại những hiệu quả nhất định:

• Làm biển bảng tại cơ sở nổi bật, thiết kế Spa theo concept riêng
• Giảm giá vào từng khung giờ: dành cho những khu giờ vắng khách
• Voucher giảm giá cho khách sử dụng dịch vụ: kích thích khách hàng sử dụng những lần sau
• Bán gói dịch vụ với mức giá ưu đãi
• Dịch vụ phễu: thu hút khách hàng mới đến trải nghiệm
• Dịch vụ bổ sung: tặng kèm sau khi sử dụng dịch vụ chính

Trên đây là một số thông tin nghiên cứu về thị trường Spa tại Việt Nam năm 2023 và chia sẻ về xu hướng và chiến lược marketing cho Spa. Hy vọng mang lại cho bạn những kiến thức hữu ích về ngành này để có những quyết định và đầu tư thành công.